Споживачі матимуть змогу повертати непридатні продукти

Блок під заголовком новини 1Підпишіться на Telegram-канал Служба охорони праці. Новини! Оперативно й без зайвого шуму інформуємо про важливе

Кабмін затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів

Споживачі мають право повертати  непридатні продуктиУряд затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів (далі — Порядок). 

Який перелік товарів тепер не підлягає поверненню та обміну

Порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону «Про захист прав споживачів».

Прикінцеві та перехідні положеннями цього закону визначають, що він набуде чинності після припинення чи скасування воєнного стану. 

Порядок, зокрема:

► передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для споживання харчових продуктів на придатні, так і виплати коштів покупцю за повернення таких продуктів;
► визначає порядок дій покупця та продавця;
► установлює терміни повернення чи заміни продуктів з моменту придбання:

  • протягом доби — харчові продукти, що зберігаються за температури +6 °C;
  • не пізніше трьох календарних днів — продукти, граничний термін споживання (дата «вжити до») або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів (але до закінчення терміну придатності);
  • не пізніше 14 днів з моменту придбання — продукти, термін придатності яких перевищує 14 днів.

Якщо споживач придбав продукти дистанційно, (онлайн-торгівля), то терміни повернення і заміни починають діяти із часу, коли покупець фактично отримав продукцію.

Джерело: Мінекономіки

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Як розробити План евакуації при пожежі

У разі раптового виникнення пожежі вкрай важливою є правильна організація безпечної евакуації людей з будівель і уникнення скупчення та натовпів у приміщеннях. Тому без плану евакуації не обійтися. У статті розповідаємо, як оформити план евакуації та де його розмістити, а також наводимо готовий зразок плану евакуації, розроблений експертом
169223

Як буде виконуватись план перевірок Держпраці на 2026 рік під час воєнного стану?

Планові заходи державного нагляду здійснюються відповідно до річних планів, що затверджуються органом державного нагляду. Але під час дії воєнного стану планові перевірки не здійснювались. Тож план перевірок Держпраці на 2025 рік не було виконано. Дізнайтесь, як буде виконуватись план перевірок Держпраці на 2026 рік
29880

Засоби індивідуального захисту працівників

Для уникнення або мінімізації впливу небезпечних виробничих чинників роботодавець забезпечує працівників підприємства засобами індивідуального захисту. Про види ЗІЗ та особливості кожного виду — далі
89059

Спецвзуття: як використовувати та зберігати

На підприємствах, діяльність яких пов’язана з небезпечними роботами, працівникам видають спеціальне взуття та одяг. У статті експерт розповідає про види спецвзуття, як здійснюється його облік, як правильно зберігати спецвзуття та доглядати за ним
9030

Звіт 1-ПВ в 2026 році

Один раз на два роки юридичні особи зобов’язані звітувати про умови праці, пільги та компенсації за роботу зі шкідливими умовами праці за формою № 1-ПВ. Дізнайтесь деталі та скачайте актуальний бланк звіту
49033

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді