Уряд затвердив новий порядок повернення непридатних чи небезпечних для споживання харчових продуктів (далі — Порядок).
Який перелік товарів тепер не підлягає поверненню та обміну
Порядок набуде чинності одночасно з новою редакцією Закону «Про захист прав споживачів».
Прикінцеві та перехідні положеннями цього закону визначають, що він набуде чинності після припинення чи скасування воєнного стану.
Порядок, зокрема:
► передбачає можливість як заміни непридатних/небезпечних для споживання харчових продуктів на придатні, так і виплати коштів покупцю за повернення таких продуктів;
► визначає порядок дій покупця та продавця;
► установлює терміни повернення чи заміни продуктів з моменту придбання:
- протягом доби — харчові продукти, що зберігаються за температури +6 °C;
- не пізніше трьох календарних днів — продукти, граничний термін споживання (дата «вжити до») або мінімальний термін придатності яких не перевищує 14 днів (але до закінчення терміну придатності);
- не пізніше 14 днів з моменту придбання — продукти, термін придатності яких перевищує 14 днів.
Якщо споживач придбав продукти дистанційно, (онлайн-торгівля), то терміни повернення і заміни починають діяти із часу, коли покупець фактично отримав продукцію.
Джерело: Мінекономіки
