Якщо пенсійне посвідчення втрачено, його можна відновити онлайн чи офлайн.
Пенсійний фонд оновив електронний Кабінет фізичної особи
Обирайте один із способів:
1. У найближчому сервісному центрі Пенсійного фонду України (ПФУ) — виберіть із переліку.
Вам знадобиться:
- паспорт,
- довідка про присвоєння ідентифікаційного номера (РНОКПП);
- заява на виготовлення пенсійного посвідчення;
- кольорове фото розміром 3 × 2,5 см.
Після виготовлення (орієнтовно до місяця) людина отримає пенсійне посвідчення в тому сервісному центрі, який на власний вибір зазначила в заяві.
За бажанням посвідчення може бути сформоване в електронній формі —
е-пенсійне посвідчення, без виготовлення паперового. Воно відображатиметься в мобільному застосунку Дія. Електронне відображення пенсійного посвідчення на Порталі Дія має однакову з пенсійним посвідченням юридичну силу та строк дії.
2. Оформити онлайн — через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ:
- перейдіть за посиланням на портал, натисніть вгорі на кнопку «Вхід» і авторизуйтесь зручним способом: за допомогою КЕП чи Дія.Підпис, чи іншим із пропонованих варіантів;
- натисніть на розділ «Щодо пенсійного забезпечення» у лівому боковому меню;
- виберіть «Заява на виготовлення пенсійного посвідчення»;
- ознайомтеся із запропонованою інструкцією,
- виберіть у вкладці «Орган ПФУ» — «Головне управління ПФУ у вашій області» ;
- заповніть необхідні поля анкети та завантажте скановані копії документів (РНОКПП; паспорт; фото та зразок підпису, який має бути чорнилами чорного кольору);
- надайте згоду на обробку персональних даних і сформуйте заяву;
- перевірте внесені дані та надішліть заяву до ПФУ.
У заяві зазначте, у якому сервісному центрі вам буде зручно отримати виготовлене посвідчення.
Зверніть увагу: розмір кожного файлу (сканованої копії) не повинен перевищувати 1 Мб, формат може бути JPG, JPEG, PDF. Документи, які містять більше однієї сторінки, необхідно прикріпляти як один файл. Кожен файл назвіть за видом документа, який він містить.
Перегляньте покрокову відеоінструкцію.
3. За допомогою мобільного застосунку «Пенсійний фонд».
Скачайте й встановіть застосунок. Виберіть вкладку «До ПФУ», там — розділ «Комунікації до ПФУ» і далі — «Заява на виготовлення пенсійного посвідчення».
Потім виконайте дії, аналогічні тим, які потрібні для оформлення посвідчення через портал ПФУ.
Джерело: Мінсоцполітики
