Мобінг: як звернутися до Держпраці та що врахувати

Правові ознаки мобінгу встановлені у Кодекс законів про працю України (стаття 2-2), і саме їх наявність є підставою для реагування контролюючих органів. 

Ознаки мобінгу

Форма звернення до Держпраці 

Звернення може бути подане: 

• у письмовій формі (поштовим відправленням); 
• в електронному вигляді (зокрема на адресу: [email protected]); 
• через онлайн-форму на офіційному ресурсі.  

У заяві обов’язково необхідно зазначити: 

• прізвище, ім’я та по батькові заявника; 
• адресу проживання та контактні дані; 
• дату складання; 
• підпис (власноручний або електронний).  

Зміст звернення: ключові елементи 

Для того щоб звернення стало підставою для перевірки, воно має містити конкретні фактичні обставини, які свідчать про наявність мобінгу: 

1. Системність і тривалість дій 
Необхідно описати, чи мають дії регулярний характер, як довго вони відбуваються, із зазначенням конкретних дат або періодів. 

2. Форми впливу 
Слід деталізувати конкретні прояви поведінки, зокрема: 

• психологічний тиск; 
• економічний вплив (наприклад, безпідставне позбавлення виплат або нерівні умови оплати); 
• примушування до звільнення чи переведення; 
• створення ізоляції або ворожого робочого середовища.  

3. Ознаки приниження гідності 
Доцільно навести факти образ, погроз, принизливих висловлювань або жестів. 

4. Учасники ситуації 
Потрібно визначити, хто саме здійснює відповідні дії (керівник, колега, група працівників), а також вказати можливих свідків. 

5. Наслідки для працівника 
Слід описати вплив на фізичний або психологічний стан, працездатність, а також інші негативні наслідки (зокрема за наявності медичних підтверджень). 

6. Докази 
За можливості варто додати або описати наявні докази: 

• внутрішні документи (накази, розпорядження); 
• електронне листування або повідомлення; 
• аудіозаписи; 
• пояснення або свідчення інших працівників.  

Що не вважається мобінгом 

Важливо враховувати, що окремі дії роботодавця не підпадають під визначення мобінгу, якщо вони здійснюються в межах законодавства та без елементів приниження чи дискримінації. До таких дій належать: 

• вимоги щодо належного виконання трудових обов’язків; 
• застосування дисциплінарних заходів; 
• звільнення або скорочення працівників відповідно до встановленої процедури.