Штучний інтелект допомагає отримувати послуги в Дії

Блок під заголовком новини 1Підпишіться на Telegram-канал Служба охорони праці. Новини! Оперативно й без зайвого шуму інформуємо про важливе

ШІ-асистент оптимізує процес обробки звернень громадян і допоможе дізнатися про державні сервіси й скористатися ними

Штучний інтелект допомагає отримувати державні послуги в ДіїНа Порталі Дія розпочався внутрішній бета-тест асистента на базі штучного інтелекту (ШІ), який допомагатиме українцям отримувати державні послуги.

Як експерт з охорони праці перемагає штучний інтелект

На першому етапі AI-асистент відповідатиме на запитання користувачів, далі — супроводжуватиме людину в процесі отримання держпослуг, надсилатиме довідки, а в майбутньому вестиме по всьому процесу отримання послуги.

Разом із ШI-асистентом запрацює й перша послуга в ньому — довідка про доходи.

ШI-асистент на порталі Дія допоможе:

  • оптимізувати процес обробки звернень громадян;
  • дізнатися про необхідні державні сервіси й скористатися ними;
  • шукати відповіді на питання, наприклад чи потрібна певна довідка за кордон і як знайти найближчий ЦНАП.

Планується, що в майбутньому можна буде описати життєву ситуацію — і ШІ підкаже, яка послуга потрібна. У перспективі також можна буде давати запит голосом.

Джерело: Мінцифри

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Засоби індивідуального захисту працівників

Для уникнення або мінімізації впливу небезпечних виробничих чинників роботодавець забезпечує працівників підприємства засобами індивідуального захисту. Про види ЗІЗ та особливості кожного виду — далі.
84283

Покажчик НПАОП

Роботодавець зобов'язаний створити на робочому місці умови праці відповідно до нормативно-правових актів, а також забезпечити додержання вимог законодавства щодо прав працівників у галузі охорони праці. Чинні нормативні акти ви знайдете в Покажчику нормативно-правових актів з охорони праці. Для зручності використовуйте сервіс для роботи.
115495

Затверджуємо Перелік робіт з підвищеною небезпекою

На будь-якому підприємстві, діяльність якого передбачає виконання небезпечних робіт, потрібно затвердити перелік робіт з підвищеною небезпекою. Якою нормативною базою при цьому користуватися — дізнайтеся у статті.
32085

Топ-7 найпоширеніших запитань про інструктажі з охорони праці

Інструктажі з охорони праці є важливою складовою безпечного робочого процесу, але часто виникає багато запитань. У статті ви знайдете відповіді на всі важливі питання: хто має проводити інструктаж, які типи бувають і як забезпечити безпеку на робочому місці.
9496

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді