Штучний інтелект допомагає отримувати послуги в Дії

Блок під заголовком новини 1Підпишіться на Telegram-канал Служба охорони праці. Новини! Оперативно й без зайвого шуму інформуємо про важливе

ШІ-асистент оптимізує процес обробки звернень громадян і допоможе дізнатися про державні сервіси й скористатися ними

Штучний інтелект допомагає отримувати державні послуги в ДіїНа Порталі Дія розпочався внутрішній бета-тест асистента на базі штучного інтелекту (ШІ), який допомагатиме українцям отримувати державні послуги.

Як експерт з охорони праці перемагає штучний інтелект

На першому етапі AI-асистент відповідатиме на запитання користувачів, далі — супроводжуватиме людину в процесі отримання держпослуг, надсилатиме довідки, а в майбутньому вестиме по всьому процесу отримання послуги.

Разом із ШI-асистентом запрацює й перша послуга в ньому — довідка про доходи.

ШI-асистент на порталі Дія допоможе:

  • оптимізувати процес обробки звернень громадян;
  • дізнатися про необхідні державні сервіси й скористатися ними;
  • шукати відповіді на питання, наприклад чи потрібна певна довідка за кордон і як знайти найближчий ЦНАП.

Планується, що в майбутньому можна буде описати життєву ситуацію — і ШІ підкаже, яка послуга потрібна. У перспективі також можна буде давати запит голосом.

Джерело: Мінцифри

додаток

Наряд-допуск від оформлення до безпечного виконання робіт

Статті за темою

Усі статті за темою

Навчання з питань охорони праці

Провести навчання з охорони праці та перевірку знань за його результатами — одне із завдань служби охорони праці підприємства. Дізнайтеся про організацію та види навчання з питань охорони праці, а також завантажте готові зразки необхідних документів
130017

Зразок наказу про призначення відповідальних за пожежну безпеку

Керівник підприємства зобов'язаний призначити відповідального за пожежну безпеку на підприємстві та закріпити цей обов’язок у локальних актах підприємства. У статті ви знайдете зразок наказу про призначення відповідального за пожежну безпеку
118053

Класифікація шкідливих і небезпечних факторів виробничого середовища, важкості та напруженості трудового процесу

Як здійснюють оцінку умов праці на робочих місцях, які бувають ступені шкідливих умов праці, якими нормативними документами затверджено переліки робіт зі шкідливими і важкими умовами праці — далі у статті
123675

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді