Штучний інтелект допомагає отримувати послуги в Дії

Блок під заголовком новини 1Підпишіться на Telegram-канал Служба охорони праці. Новини! Оперативно й без зайвого шуму інформуємо про важливе

ШІ-асистент оптимізує процес обробки звернень громадян і допоможе дізнатися про державні сервіси й скористатися ними

Штучний інтелект допомагає отримувати державні послуги в ДіїНа Порталі Дія розпочався внутрішній бета-тест асистента на базі штучного інтелекту (ШІ), який допомагатиме українцям отримувати державні послуги.

Як експерт з охорони праці перемагає штучний інтелект

На першому етапі AI-асистент відповідатиме на запитання користувачів, далі — супроводжуватиме людину в процесі отримання держпослуг, надсилатиме довідки, а в майбутньому вестиме по всьому процесу отримання послуги.

Разом із ШI-асистентом запрацює й перша послуга в ньому — довідка про доходи.

ШI-асистент на порталі Дія допоможе:

  • оптимізувати процес обробки звернень громадян;
  • дізнатися про необхідні державні сервіси й скористатися ними;
  • шукати відповіді на питання, наприклад чи потрібна певна довідка за кордон і як знайти найближчий ЦНАП.

Планується, що в майбутньому можна буде описати життєву ситуацію — і ШІ підкаже, яка послуга потрібна. У перспективі також можна буде давати запит голосом.

Джерело: Мінцифри

додаток

Як СОП організувати ефективне експрес-навчання для працівників

Статті за темою

Усі статті за темою

Охорона праці у весняно-літній період

Підготовку об’єктів до роботи у весняно-літній період потрібно починати завчасно. У процесі такої підготовки потрібно враховувати небезпечні та шкідливі виробничі чинники, ризики на робочих місцях та розробити відповідні документи. У статті ви знайдете рекомендації та готові зразки, які допоможуть забезпечити охорону праці у весняно-літній період
11503

Охорона праці під час польових робіт

Керівники та працівники сільгосппідприємств повинні дотримуватись правил охорони праці під час польових робіт та експлуатації сільськогосподарської техніки, щоб уникнути аварій та нещасних випадків. Про те, яких організаційно-технічних заходів вжити під час підготовки й проведення сезонних польових робіт, — далі у статті
6194

Порядок розслідування нещасних випадків невиробничого характеру в Україні

Розслідування нещасних випадків невиробничого характеру не завжди відбувається відповідно до вимог законодавства. Чому небезпечно так робити та до яких наслідків це може призвести — розповідає експерт
88706

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді