Із 2026 року працюватиме система «Пульс» — новий канал звʼязку між бізнесом і владою

Уряд ухвалив постанову «Про реалізацію експериментального проєкту щодо цифровізації взаємодії органів виконавчої влади з суб’єктами господарювання за допомогою інформаційної системи «Пульс». Мета експерименту — створити єдиний онлайн-канал, що дасть змогу подавати бізнес-звернення, моніторити їх розгляд та оцінювати роботу держорганів.

Перевірки підприємств стануть автоматизованими й прозорими

Експериментальний проєкт стартує із 1 січня 2026 року та триватиме два роки.

Переваги для бізнесу:

• можливість подавати звернення онлайн із кваліфікованим електронним підписом;

• персональний кабінет для відстеження статусу документів;

• оцінка якості вирішення питань;

• участь в опитуваннях щодо бізнес-клімату.

Очікувані результати:

• спрощена комунікація бізнесу з владою;

• скорочення бюрократичних процедур;

• підзвітність відповідей державних органів;

• аналітика та дашборди для прийняття управлінських рішень.

Хто за що відповідає:

• Мінекономіки — координатор проєкту;

• Держрегуляторна служба — модератор якості відповідей;

• АТ «Прозорро.Продажі» — технічний адміністратор платформи;

• до платформи підключаються всі ЦОВВ, Рада бізнес-омбудсмена, Урядовий контактний центр, Офіс Президента (за згодою).

Після запуску системи «Пульс» вся комунікація бізнесу з державними органами відбуватиметься у єдиному цифровому вікні.

Джерело: Мінекономіки