Щоб вберегти офісних працівників від можливих виробничих травм або професійних захворювань, розробіть та затвердьте інструкцію з охорони праці для працівника офісу. У статті ви знайдете зразок такої інструкції. За потреби адаптуйте її до умов вашого підприємства.
1.1. Інструкція з охорони праці для працівника офісу є нормативним документом, що містить обов’язкові вимоги з охорони праці для працівників офісу. Її дія поширюється на всі підрозділи підприємства.
1.2. Інструкція розроблена відповідно до таких нормативних документів:
Положення про розробку інструкцій з охорони праці, затвердженогонаказом Держнаглядохоронпраці від 29.01.1998 № 9;
Типового положення про порядок проведення навчання і перевірки знань з питань охорони праці, затвердженого наказом Держнаглядохоронпраці від 26.01.2005 № 15;
Вимог щодо безпеки та захисту здоров’я працівників під час роботи з екранними пристроями, затверджених наказом Мінсоцполітики від 14.02.2018 № 207;
Загальних вимог стосовно забезпечення роботодавцями охорони праці працівників, затверджених наказом МНС від 25.01.2012 № 67;
ДСанПіН 3.3.2.007-98 «Державні санітарні правила і норми роботи з візуальними дисплейними терміналами електронно-обчислювальних машин», затверджених постановою Головного державного санітарного лікаря України від 10.12.1998 № 7.
У журналі після проходження інструктажу має бути підпис особи, яка проводить інструктаж, та працівника.
1.4. У разі направлення (можливості направлення) працівника у відрядження (у межах населеного пункту або за його межі) він має пройти інструктаж за Інструкцією з охорони праці для працівників під час відряджень. Результати інструктажу заносять до Журналу реєстрації інструктажів із питань охорони праці на робочому місці.
1.5. Основним обладнанням робочого місця працівника офісу є:
персональний комп’ютер (системний блок, монітор (екранний пристрій), клавіатура, маніпулятор) або ноутбук, якщо його постійно використовуть (далі — ПК);
виконувати правила внутрішнього трудового розпорядку;
знати та виконувати вимоги правил охорони праці, правил пожежної безпеки;
не допускати за своє робоче місце сторонніх осіб;
бути уважним під час роботи та при переміщенні у місцях виконання робіт, не займатися сторонніми справами та не відволікати увагу інших працівників;
дотримуватися вимог електро- й пожежної безпеки та встановленого режиму роботи;
дотримуватись правил особистої гігієни та санітарних правил;
не захаращувати робоче місце та проходи до нього;
не виконувати вказівок, які суперечать правилам охорони праці та пожежної безпеки;
знати правила надання домедичної допомоги;
знати розташування та вміти користуватися первинними засобами пожежогасіння;
вміти працювати з ПК та оргтехнікою.
1.9. Небезпечні та шкідливі виробничі фактори, що можуть впливати на працівника:
нерівномірність розподілу яскравості у полі зору;
підвищена яскравість світлового зображення;
захаращеність та недостатнє освітлення робочої зони;
малорухливий характер праці;
перенапруження зорового аналізатора;
нервово-емоційне виснаження;
падіння, протяги.
1.10. Офісні приміщення мають бути з природним і штучним освітленням.
1.11. Під час роботи уникати протягів, прямого засвічування екрана природним освітленням, світлових відблисків з клавіатури, екрана та інших частин ПК у напрямку очей працівника.
1.12. При розташуванні елементів робочого місця варто враховувати:
робочу позу працівника;
простір для розміщення працівника;
можливість огляду елементів робочого місця;
можливість огляду простору поза межами робочого місця;
можливість робити записи, розміщуватина робочому столі документаціюта матеріали, які використовує працівник.
1.13. Розташування елементів робочого місця не має заважати рухам та переміщенню для експлуатування ПК.
1.14. Розташовувати монітор необхідно так, щоб відстань від поверхні екрана до очей працівника була 600-700 мм залежно від розміру екрана та шрифту (зображення).
1.15. Зображення на екрані має бути стабільним, без миготінь.
1.16. Необхідно розміщувати клавіатуру на робочому столі або окремому столі на відстані 100-300 мм від краю з боку працівника. Положення клавіатури та кут її нахилу залежить від побажання працівника — кут нахилу у межах 5-15°. Не допускати хитання клавіатури.
1.17. Конструкція робочого столу має бути такою, щоб оптимально розмістити на робочій поверхні обладнання, що використовують, із урахуванням кількості, розмірів, конструктивних особливостей та характеру його роботи.
1.18. Крісло має забезпечувати підтримування раціональної робочої пози під час виконання основних виробничих операцій та можливість зміни пози.
1.19. Раціональна поза працівника:
ступні розташовані на підлозі або на підставці для ніг;
стегна зорієнтовані у горизонтальній площині;
верхні ділянки руквертикальні;
кут ліктьового суглоба у межах 70-90°;
зап’ястя зігнуті під кутом не більше ніж 20°;
нахил головиу межах 15-20°, а часті її поворотиунеможливлені.
1.20. Щоб забезпечити оптимальну робочу позу необхідно:
засоби праці, з якими працівник має тривалий або найбільш частий зоровий контакт, розмістити у центрі зони зорового спостереження та моторного поля;
забезпечити відстань близько 600-500 мм між найважливішими засобами праці, з якими працівник працює найчастіше.
1.21. ПК та оргтехніку необхідно встановлювати на рівній твердій поверхні (столі). Не дозволено встановлювати ПК та оргтехніку на хитких підставках чи на похилій поверхні.
1.22. ПК та оргтехніку не встановлювати впритул до стіни. Не допускати загородження вентиляційних отворів сторонніми предметами.
1.23. Розетка біля ПК/оргтехніки має бути в доступному місці, щоб в аварійних випадках можна було своєчасно їх вимкнути. Не рекомендовано використовувати подовжувачі.
1.24. Під час переміщення ПК/оргтехніки необхідно витягти вилку живлення з розетки.
1.25. Не допускати ушкодження чи модифікування шнура живлення. Заборонено ставити горючі, важкі речі на шнур живлення, тягнути чи надмірно перегинати його, скручувати та зав’язувати шнур живлення у вузол.
1.26. ПК та оргтехнікунеобхіднопід’єднувати до електромережі лише за допомогою справних штепсельних з’єднань та електророзеток заводського виробництва.
1.27. Штепсельні з’єднання та електророзетки мають бути зі спеціальними контактами для під’єднання нульового захисного провідника. Їхня конструкція має забезпечувати з’єднання нульового захисного провідника раніше, ніж з’єднання фазового та нульового робочого провідників. Порядок роз’єднань при вимкненнімає бути зворотнім.
1.28. Заборонено під’єднувати електрообладнання до звичайної двошнурової електромережі.
1.29. ПК та оргтехніка мають бути технічно справними. Всі елементи керування мають бути в наявності та цілими.
1.30. Заборонено:
використовувати пошкоджений ПК або оргтехніку;
вносити будь-які зміни в конструкцію, проводити модифікування ПК та оргтехніки;
знімати будь-які кришки та панелі, що закріплені гвинтами;
ставити на ПК та оргтехніку металеві предмети, ємкості з водою (вази, горщики для квітів, чашки, склянки тощо).
1.31. Бути обережним із фарбувальним порошком (тонером). За наявності відкритого вогню пил фарбувального порошку може спалахнути.
1.32. Не вживати напої під час роботи з ПК або оргтехнікою, щоб уникнути короткого замикання внаслідок проливання рідини.
1.33. Працівник зобов’язаний дбати про особисту безпеку й здоров’я, а також про безпеку та здоров’я оточення під час роботи та перебування на території підприємства.
1.34. У приміщенні офісу необхідно регулярно прибирати.
1.35. За невиконання вимог цієї Інструкції працівник несе відповідальність згідно із чинним законодавством.
2.1. Оглянути робоче місце, прибрати сторонні предмети. Переконатися, що обладнання і блоки ПК з’єднані із системним блоком з’єднувальними шнурами.
2.2. Відрегулювати й зафіксувати висоту крісла та нахил його спинки.
2.3. Забезпечити достатню освітленість робочого місця.
2.4. Перевірити надійність встановлення ПК на робочому столі. Монітор не має стояти на краю стола. Повернути монітор так, щоб було зручно дивитися на екран — під прямим кутом (а не збоку) і трохи зверху вниз; при цьому екран має бути трохи нахиленим.
2.5. Вставити вилку в розетку і переконатися, що вона міцно тримається. Заборонено вставляти та виймати вилку мокрими руками.
2.6. Відрегулювати й зафіксувати висоту крісла та нахил його спинки.
2.7. За потреби приєднати до комп’ютера необхідні периферійні пристрої (принтер, сканер тощо). Усі кабелі, що з’єднують системний блок із іншими пристроями, варто вмикати та вимикати лишеза вимкненого комп’ютера.
2.9. Очистити монітор від пилу та інших забруднень.
2.10. Про виявлені несправності або дефекти, що перешкоджають безпечній роботі, та неможливість їх усунення своїми силами працівник інформує відповідального керівника робіт. Заборонено приступати до роботи, поки несправності не будуть усунуті.
3. Вимоги безпеки під час роботи
3.1. Під час перебування в офісі бути уважним та обережним.
3.2. Під час пересування дивитися під ноги. Не наступати на вологу підлогу та на кришки кабельних каналів і проводи, розташовані на підлозі.
3.3. Розміщувати тумбочку так, щоб вона не заважала іншим працівникам; шухлядки, дверцята тумбочки, шаф тримати зачиненими.
3.4. Під час виконання роботи офісний працівник повинен:
дотримуватись правил особистої гігієни;
приймати їжу у спеціально відведених місцях;
підтримувати чистоту і порядок на робочому місці;
не захаращувала проходи між робочими місцями та шляхи евакуації;
працювати тільки на справному обладнанні.
3.5. Куріння дозволяється тільки у спеціально відведених місцях.
перебувати в приміщеннях офісу у нетверезому стані або під дією наркотичних речовин;
залишати приміщення офісу у робочий час (не враховуючи обідню перерву), крім випадків направлення працівника у відрядження за розпорядженням керівника та евакуації у разі небезпеки.
3.7. Працівник має розміщувати особисті речі на робочому місці так, щоб вони не заважали іншим працівникам, не захаращували проходи між робочими місцями та шляхи евакуації.
3.8. Стійко встановити клавіатуру на робочому столі, не допускати її хитання. Водночас передбачити можливість її поворотів та переміщень.
Площа робочого місця працівника, який працює з екранними пристроями, має бути не менше ніж 6,0 м2, а об’єм — не менше ніж 20,0 м3.
3.9. Якщо в конструкції клавіатури не передбачено простору для опори долонь, то клавіатуруварто розміщувати на відстані не менше ніж 100 мм від краю столу в оптимальній зоні моторного поля.
3.10. Під час роботи сидіти прямо, не напружуватися.
3.11. Щоб зменшитинесприятливе навантаження на працівника під час роботи з комп’ютерною мишею (вимушена поза, необхідність постійно контролювати якість дій), забезпечити велику вільну поверхню столу для переміщення комп’ютерної миші та зручного упору ліктьового суглоба.
3.12. Щодня перед початком роботи необхідно очищати екранні пристрої від пилу й інших забруднень.
3.13. Під час роботи з ПК заборонено:
обслуговувати, ремонтувати, налагоджувати ПК безпосередньо на робочому місці працівника під час роботи з ним;
самостійно розбирати та ремонтувати системний блок (корпус ноутбука), монітор, клавіатуру, комп’ютерну мишу тощо;
зберігати біля ПК папір, носії інформації, запасні блоки, деталі тощо, якщо їх не використовують для поточної роботи;
вимикати захисні пристрої, самочинно проводити зміни у конструкції та складі або їх технічне налагодження;
працювати з моніторами, у яких під час роботи з’являються нехарактерні сигнали, нестабільне зображення на екрані тощо;
встромляти сторонні предмети до вентиляційних отворів ПК;
вимикати захисні пристрої, самочинно проводити зміни у конструкції та складі ПК або їх технічне налагодження;
працювати з ПК, у яких під час роботи виникають нехарактерні сигнали, нестабільне зображення на екрані й інші несправності.
3.14. Якщо ПК не працює, необхідно повідомити про це безпосередньому керівнику.
3.15. Через кожні дві години роботи за ПК необхідно робити перерви тривалістю 15 хв.
3.16. Якщо виник зоровий дискомфорт або інші неприємні відчуття, необхідно зробити перерву.
3.17. Щоб знизити нервово-емоційне напруження, стомлення зорового аналізатора, поліпшити мозковий кровообіг, подолати несприятливі наслідки гіподинамії, запобігти втомі, доцільно під час декількох перерв виконувати комплекс вправ.
3.17. При роботі на оргтехніці дотримуватися інструкції (підприємства-виробника) з експлуатації.
3.18. Під час роботи зі шредером:
не встромляти пальці до різальної частини шредера;
стежити, щоб до різальної частини шредера не потрапили звисаючі кінці одягу, волосся;
не відкривати шредер за ввімкненого стану; очищати шредер після знеструмлення;
не допускати накопичення залишків паперу у корзині шредера;
стежити, щоб папір не містив скріпок, скоб.
3.19. При роботі на ксероксі:
кришку ксерокса відкривати і закривати м’яко, без ударів;
при видаленні зім’ятого паперу не торкатися нагрівального блоку, адже він може бути гарячим; не торкатися фарбувального порошку на зім’ятому папері руками або одягом; уникати розсипання фарбувального порошку;
заборонено залишати в ксероксі обірваний папір;
папір, що застряг, видаляти не раніше ніж через 15 с після вимкнення ксерокса;
після видалення паперу необхідно переконатися, що всі блоки та важелі повернуті в початкове положення, а всі кришки закриті;
заборонено використовувати алюмінієву фольгу або папір, що містять вуглець (графіт), інший струмопровідний папір;
завантажувати папір для копій чи вилучати зім’ятий папір обережно, щоб не порізати руки папером.
3.20. Під час роботи на принтері:
використовувати папір, вказаний в інструкції до принтера;
стежити, щоб папір не містив скріпок, скоб;
якщо папір зім’явся, знеструмити принтер, відкрити кришку, обережно витягнути лоток із папером, картридж та пошкоджений аркуш; не торкатися термозакріплювального пристрою; бути уважним, щоб не обпектися під час витягування аркуша з нього;
заборонено відкривати кришку валика і торкатися до нього;
заборонено самому замінювати, розбирати, заповнювати, ремонтувати картридж;
заборонено розбирати принтер, самостійно його чистити;
берегти руки від порізів папером.
3.21. Не рекомендовано використовувати папір:
рваний, зморщений або із нерегулярними отворами від діркопробивача чи степлера;
на якому вже щось було надруковано;
занадто гладкий і блискучий, а також високотекстурований;
ламінований;
фірмові бланки, заголовок яких надрукований не термостійкими фарбами, що мають витримувати 200 °С протягом 0,1 с.
3.22. Вологе прибирання оргтехніки проводити після її знеструмлення.
3.23. Якщо всередину оргтехніки потрапили рідина або інші сторонні предмети, необхідно негайно її вимкнути, а потім витягти вилку з розетки та викликати спеціаліста з обслуговування.
3.24. Вилучати папір обережно, не торкатися прикрасами чи аксесуарами або іншими металевими речами до внутрішніх деталей оргтехніки.
3.25. Слідкувати, щоб тонер не потрапив на одяг, шкіру, у рот, ніс та очі; не пробувати його на смак. Якщо забруднили руки тонером, негайно протерти шкіру вологою ганчіркою або помити руки водою з милом.
3.26. Не використовувати пошкоджену, непрацездатну оргтехніку. Якщо оргтехніка не працює, повідомити про це керівнику. Заборонено самостійно розбирати, ремонтувати, модифікувати оргтехніку або її частини.
3.27. Не використовувати надрукований папір як обгортку, не класти на нього їжу.
3.28. У разі виникнення загрози бойових дій працівник повинен:
припипинити проведення будь-яких робіт;
обмежити до мінімуму пересування відкритою територією, пройти до захисних споруд цивільного захисту або іншого придатного до захисту укриття.
4.1. Вимкнути від електричної мережі ПК, монітор, оргтехніку тощо.
4.2. Вимкнути стабілізатор, якщо комп’ютер під’єднаний до мережі через нього.
4.3. Упорядкувати робоче місце.
5. Вимоги безпеки в аварійних ситуаціях
5.1. У разі аварійної ситуації необхідно негайно припинити роботу, від’єднати ПК/оргтехніку від електромережі, повідомити про те, що сталося, керівнику. Не допускати в небезпечну зону сторонніх осіб.
5.2. Якщо стався нещасний випадок і є потерпілі, а також за раптового захворювання необхідно:
усунути дію на організм небезпечних та шкідливих факторів, які загрожують здоров’ю і життю потерпілого;
надати потерпілому домедичну допомогу (залежно від ураження відновити прохідність дихальних шляхів, провести штучне дихання, зовнішній масаж серця, зупинити кровотечу, іммобілізувати місце перелому, наклавши пов’язку тощо) та викликати швидку медичну допомогу швидку медичну допомогу за телефоном 103 або 112 або ж невідкладно здійснити заходи щодо транспортування постраждалого у найближчий лікарський заклад;
виконати інші дії щодо надання домедичної допомоги постраждалому відповідно до приписів, передбачених відповідною інструкцією, яка діє на підприємстві.
5.3. У разі виявлення пожежі (ознак горіння), повідомити керівнику та за потреби викликати оперативно-рятувальну службу за телефоном 101 або 112. При цьому вказати адресу та місце виникнення пожежі, наявність людей, назвати своє прізвище.
5.4. Ужити можливих заходів для гасіння (локалізації) пожежі наявними засобами пожежогасіння.
Гасити електротехнічні пристрої, які перебувають під напругою, можна лише після їх попереднього від’єднання від електромережі та за допомогою вуглекислотних або порошкових вогнегасників.
5.5. У всіх випадках виконувати вказівки керівника робіт, щоб ліквідувати небезпеку.
малорухливий характер праці. Більшу частину робочого часу такі працівники перебувають на робочому місці в положенні сидячи, виконують однотипну роботу.
За подальшого погіршення самопочуття потерпілого не припиняти надавати домедичну допомогу і викликати за телефоном «103» або «112» швидку медичну допомогу.
